Política de privacidad

Intimidad

Este sitio web ofrecido por Carelon Behavioral Health, Inc. ("Sitio de Carelon Behavioral Health") está diseñado para ayudarlo a obtener más información sobre cómo obtener ayuda con problemas de la vida que son sensibles, emocionales y, a menudo, privados. Respetamos su privacidad personal y proporcionamos esta declaración informativa para que pueda comprender mejor cómo podemos recopilar y utilizar información agregada y personal sobre usted. Esta declaración de privacidad ("Declaración de privacidad") describe las prácticas de privacidad y seguridad de Carelon Behavioral Health para este sitio web. Excepto donde se indique, las declaraciones en esta política de privacidad con respecto al sitio de Carelon Behavioral Health también se aplican a las aplicaciones de Carelon Behavioral Health ("Aplicación") disponibles para dispositivos móviles, incluidos, entre otros, iPhones, iPads, Android y otros dispositivos inteligentes. .

Su aceptación de estos términos

Al usar este sitio, significa que acepta los términos de la Declaración de privacidad de Carelon Behavioral Health. Si no está de acuerdo con los términos de esta Declaración de privacidad, no use el sitio de Carelon Behavioral Health y salga del sitio inmediatamente. Su uso continuado del sitio de Carelon Behavioral Health luego de la publicación de cambios a estos términos significará que acepta dichos cambios.

Su dirección de Protocolo de Internet (IP)

Para cada visitante del sitio de Carelon Behavioral Health, los servidores de Carelon Behavioral Health recopilan automáticamente información sobre qué páginas se visitan y la dirección IP o el nombre de dominio (p. ej., carelonbehavioralhealth.com) de los visitantes. Usamos su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar nuestro sitio web. Su dirección IP se utiliza para ayudar a identificarlo y recopilar información demográfica general.

Galletas

Carelon Behavioral Health puede colocar una "cookie" en el navegador de su computadora. Las cookies son piezas de información que un sitio web transfiere al disco duro de su computadora para fines de mantenimiento de registros. El uso de cookies es común en la industria de Internet, y muchos sitios web importantes las utilizan para brindar funciones útiles a sus clientes. La cookie en sí no contiene ninguna información de identificación personal, pero se puede usar para saber cuándo su computadora se ha puesto en contacto con el sitio de Carelon Behavioral Health. Carelon Behavioral Health utiliza la información con fines editoriales y para otros fines, como la entrega de funciones y anuncios, de modo que Carelon Behavioral Health pueda personalizar la entrega de información específica para sus intereses sin comprometer la privacidad. Por ejemplo, podemos usar cookies para guardar su contraseña para que no tenga que volver a ingresarla cada vez que visite nuestro sitio.

Divulgación de información

Carelon Behavioral Health es el único propietario de la información recopilada de usted en el sitio de Carelon Behavioral Health. No venderemos, compartiremos, alquilaremos, arrendaremos, comercializaremos ni proporcionaremos esta información a terceros independientes de manera diferente a lo que se divulga en esta Declaración de privacidad.

Carelon Behavioral Health no divulgará su información de identificación personal a terceros independientes que no sean aquellos que nos ayudan a operar el sitio de Carelon Behavioral Health. También podemos compartir información demográfica y de perfil agregada (información que no permite identificarlo o contactarlo) con nuestros socios comerciales con fines promocionales y de marketing. La información agregada que compartimos con nuestros socios comerciales no está vinculada a ninguna información de identificación personal. Por ejemplo, Carelon Behavioral Health puede proporcionar información a terceros sobre cuántas personas usan nuestro sitio web, qué características del sitio web usan y cuántos usuarios del sitio web viven en ciertos códigos postales.

Carelon Behavioral Health puede divulgar información de la cuenta en casos especiales (i) para cumplir con requisitos legales válidos, como una ley, reglamento, orden de allanamiento, citación u orden judicial; o (ii) cuando Carelon Behavioral Health tiene razones para creer que divulgar esta información es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que, intencionalmente o no, puede estar causando lesiones o daños a los usuarios de Carelon Behavioral Health u otras personas o violando los términos y condiciones de este sitio.

En el caso de que Carelon Behavioral Health o cualquier componente de las operaciones de Carelon Behavioral Health se fusione o sea adquirido por otra entidad, cualquier sucesor o entidad adquirente puede convertirse en el sucesor de nuestras obligaciones con respecto a la información personal que usted ha proporcionado a Carelon Behavioral Health, que sería necesario para que la entidad continúe efectivamente con el negocio de Carelon Behavioral Health. Al usar el sitio de Carelon Behavioral Health, usted acepta cualquier uso de su información personal por parte de dicha entidad que asuma el control de las operaciones de Carelon Behavioral Health como resultado de una fusión, una compra de activos de Carelon Behavioral Health o una liquidación de Carelon Behavioral Health. Salud en caso de quiebra o insolvencia.

Enlaces

Este sitio contiene enlaces a otros sitios. Carelon Behavioral Health no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web, incluidos los sitios que pueden indicar una relación especial o asociación con Carelon Behavioral Health (como páginas de marca compartida y relaciones "impulsadas por"). Carelon Behavioral Health no divulga identificadores únicos a los responsables de los sitios vinculados. Sin embargo, los sitios vinculados pueden recopilar información personal de usted que no está sujeta al control de Carelon Behavioral Health. Para garantizar la protección de su privacidad, siempre revise las políticas de privacidad de los sitios que visita mediante enlaces desde nuestro sitio web.

Nuestros sitios asociados

Algunos de los servicios a los que puede acceder desde el sitio de Carelon Behavioral Health los realizan nuestros socios. Puede saber si está en el sitio de Carelon Behavioral Health o en un sitio asociado al verificar la dirección de Internet (URL) en la ventana de su navegador. Cuando se encuentra en los sitios de nuestros socios, se rige por la política de privacidad de nuestro socio.

Seguridad

Este sitio cuenta con medidas de seguridad para proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo nuestro control.

Aplicaciones para dispositivos móviles

Cuando descarga e instala una de nuestras aplicaciones en su dispositivo móvil, asignamos un número aleatorio a la instalación de su aplicación. Este número no se puede usar para identificarlo personalmente, y no podemos identificarlo personalmente a menos que elija convertirse en un usuario registrado de la aplicación. Usamos este número aleatorio de manera similar a nuestro uso de cookies como se describe en esta política de privacidad. A diferencia de las cookies, el número aleatorio se asigna a su instalación de la propia aplicación y no a un navegador, porque la aplicación no funciona a través de su navegador. Por lo tanto, el número aleatorio no se puede eliminar a través de la configuración. Si no desea que usemos el número aleatorio para los fines para los que usamos cookies, no use la aplicación y use el navegador de su dispositivo móvil para acceder al sitio de Carelon Behavioral Health o a nuestros sitios optimizados para dispositivos móviles. No obtenemos ninguna información sobre su dispositivo móvil, aparte de la marca, modelo y tipo de software operativo que utiliza su dispositivo. Tenga en cuenta que ciertas aplicaciones requieren registro para usar la aplicación o para usar ciertas funciones en la aplicación.

Las aplicaciones de Carelon Behavioral Health obtienen su consentimiento (a través de una suscripción) antes de usar información de tecnología de localización como el Sistema de Posicionamiento Global (GPS) o información de torres de telefonía celular. Puede retirar su consentimiento (a través de una exclusión voluntaria) para el uso de su ubicación por parte de Carelon Behavioral Health en cualquier momento cambiando sus servicios de ubicación en la función "Configuración" en su dispositivo móvil.

privacidad de los niños

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los niños. Debe tener en cuenta que el sitio de Carelon Behavioral Health no está destinado ni diseñado para atraer a niños menores de 13 años. No recopilamos información de identificación personal de ninguna persona que sepamos que es un niño menor de 13 años.

Su papel en la protección de su privacidad

Si comparte una terminal con otras personas, puede considerar establecer una cuenta de correo electrónico anónima. De esta manera, los correos electrónicos que reciba de Carelon Behavioral Health, que pueden reflejar problemas de salud conductual que le interesen, no podrán vincularse con usted. Si accedes carelonbehavioralhealth.com a través de una cuenta de correo electrónico o un sistema de acceso a Internet mantenido por su empleador, tenga en cuenta que es posible que su empleador controle sus comunicaciones por correo electrónico y el uso de Internet.

Notificación de cambios

Esta Declaración de privacidad puede revisarse con el tiempo a medida que se agregan nuevas funciones al sitio web o a medida que evolucionan los estándares de privacidad y seguridad de Internet. Publicaremos esos cambios de manera destacada para que siempre sepa qué información recopilamos, cómo podemos usar esa información y si se la revelaremos a alguien. Sin embargo, le recomendamos que lea esta Declaración de privacidad cada vez que use el sitio de Carelon Behavioral Health, en caso de que no haya recibido nuestro aviso de cambios en la Declaración de privacidad.

Contactándonos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad, las prácticas del sitio de Carelon Behavioral Health o sus tratos con Carelon Behavioral Health, puede contactarnos en:

Salud conductual de Carelon
22001 Loudoun County Parkway E1-2-200
Ashburn, VA 20147